Директор гостиницы / управляющий отелем - вакансия 96166

ТОО Традициональ, ТОО

Дата обновления: 16.05.2017

Город: Астана

Тип занятости: Постоянная

Текст вакансии:

Обязанности:

• Организация и обеспечение эффективной деятельности отеля, управление и контроль;
• Разработка и внедрение стандартов. Контроль и исполнение установленной политики и стандартов отеля;
• Оптимизация работы отделов. Организация и контроль операционной деятельности всех структур гостиницы, организация их взаимодействия;
• Обеспечение отеля квалифицированным персоналом. Обучение персонала;
• Разработка систем мотивации для персонала, контроль работы персонала и служб гостиницы, сокращение текучки кадров;
• Рентабельное ведение гостиничного хозяйства;
• Улучшение качества предоставляемых услуг гостям отеля и качества обслуживания;
• Составление годового бизнес-плана и бюджета. Выполнение утвержденного плана доходов и расходов, увеличения прибыли, и загрузки отеля;
• Ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля;
• Контроль над оборотом и издержками;
• Проведение тендеров поставщиков, переговоров, заключение договоров;
• Предоставление интересов отеля в органах государственной власти и управления, а также во взаимоотношениях и иными хозяйствующими субъектами;
• Своевременный поиск оптимального решения с целью уложиться в бюджет, сроки и обеспечить требуемый уровень качества;
• Обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.
• Стратегия продаж. Ценообразование.
• Разработка планов действия по реализации стратегии продаж отеля, постановка целей по продажам;
• Установка процесса ценообразования;
• Поиск и привлечение новых клиентов, компаний, проведение встреч с ключевыми клиентами;
• Формирование алгоритма действий по регулированию цен в зависимости от изменения деловой активности;
• Разработка и внедрение новых способов привлечения клиентов и различного рода программ, направленных на увеличение продаж и внедрение специальных предложений, и проведение акций;
• Развитие крепких партнерских отношений с ключевыми клиентами отеля
• Достижение поставленных целей по доходам и расходам отеля;
• Выявление и развитие новых рынков продаж.

Требования:

• Высшее образование, желательно профильное.
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в гостиничном бизнесе на должности управляющего гостиницей не менее 3-ех лет.
• Знание правил предоставления гостиничных и ресторанных услуг;
• Знание систем оплаты труда и способов мотивации сотрудников различных категорий;
• Знание основных бизнес-процессов отеля: продажа услуг, регистрация и размещение гостей, хаускипинг, организация питания, снабжения и т.д.;
• Способность принять и соответствовать концепции отеля;
• Сильные административные способности и умение руководить людьми;
• Умение создать систему во всех процессах организации;
• Навыки презентации и самопрезентации;
• Умение внедрять, адаптировать и следовать стандартам;
• Умение организовать систему оценки качества и систему контроля работы персонала в соответствии со стандартом;
• Высокая работоспособность;
• Открытость намерений, честность, искренность;
• Высокий уровень требований к себе;
• Умение действовать в форс-мажорных обстоятельствах;
• Дипломатичность и деликатность;
• Дисциплинированность и обязательность.

Условия:

• Достойная мотивация (обсуждается с кандидатами индивидуально).
• Адрес
• Астана, проспект Туран.

Контактные данные:

Полная информация о вакансии