« Вернуться к результатам поиска

Инженер по промышленной связи - вакансия 126538

ТОО KAZ Minerals Bozshakol

Дата обновления: 20.04.2018

Город: Экибастуз

Тип занятости: Постоянная

Текст вакансии:

Обязанности:
  • Поддерживает в рабочем состоянии системы промышленной связи (Радиосвязь TETRA, Беспроводная связь WiMax, Система диспетчеризации Leica, Системы позиционирование техники и др.):
  • Принимать заявки, зарегистрированные в ИТ-системе службы технической поддержки, а также по телефону или e-mail.
  • Проводит своевременное техническое обслуживание систем промышленной связи: профилактические работы, предупредительные работы, своевременное выявление и устранение возникающих отклонений в работе систем промышленной связи от установленных производителем норм;
  • Своевременно устранять проблемы и потенциальные риски для непрерывного функционирования систем промышленной связи. В случае выявления угрозы аварийной ситуации в работе систем, обязан известить Координатора по информационным технологиям. При необходимости эскалировать заявки на высший уровень поддержки услуги «Промышленная связь»;
  • Проводить тестирование и ремонт неисправного оборудования систем промышленной связи;
  • Осуществлять ремонт, замену узлов и техническое обслуживание оборудования системы контроля карьерной техники;
  • Производить установку и техническое обслуживание программного обеспечения систем промышленной связи;
  • Регистрировать заявки и сообщать о действиях, принятых для решения проблемы;
  • Развивать и поддерживать отказоустойчивость систем промышленной связи;
  • Оперативное реагирование на аварийные ситуации в работе систем промышленной связи. Принятие оперативных мер по восстановлению работоспособности систем промышленной связи при сбоях или выходе их строя. Расследование аварий и повреждений систем промышленной связи;
  • Создавать, внедрять и тестировать планы аварийного восстановления систем промышленной связи;
  • Поддерживать связь с пользователями для предоставления им информации, в случае, если проблема не может быть решена сразу;
  • Документировать все вопросы так, чтобы ИТ-координаторы могли идентифицировать повторные тенденции и принять меры по устранению недочетов;
  • Обсуждать возникшие инциденты с пользователем в целях анализа и предоставления эффективного решения проблемы;
  • Проведение анализа причин отказов и нарушений в работе системы, разрабатывает предложений по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности предоставляемых услуг;
  • Использование удаленных средств диагностики для обеспечения доступа к компьютеру пользователя для проверки его рабочих характеристик и получения сведений для анализа проблемы;
  • Поддерживать базу знаний, которая содержит информацию о предыдущих служебных вопросах и решениях, либо находить решения в Интернете;
  • Обеспечивать удовлетворенность всех пользователем;
  • Участие в работах по расширению и модернизации систем промышленной связи:
  • Составление/согласование планов прокладки сетей связи и размещения оборудования, подготовка технических условий на подключение к проектируемым, смонтированным корпоративным сетям и АСУТП;
  • Производить установку, настройку и техническое обслуживание оборудования систем промышленной связи для Производства/Эксплуатации;
  • Производить установку, настройку и техническое обслуживание систем беспроводной среды передачи данных и установка передатчиков на спецтехнику;
  • Производить установку, настройку и техническое обслуживание систем Радиосвязи;
  • Обеспечивать эффективное управление, контроль, и документирование изменений систем промышленной связи;
  • Создавать и актуализировать документацию по системам промышленной связи (WiMax, системы Радиосвязи, системы контроля карьерной техники);
  • Определение и согласование с руководством перечня оборудования и материалов ЗИП, необходимого для функционирования систем промышленной связи связи;
  • Контроль за рациональным расходованием материалов ЗИП;
  • Обеспечивать соблюдение стандартов ИТ безопасности систем промышленной связи;
  • Контролировать процесс резервного копирования и восстановления по запросам пользователей;
  • Администрировать учетные записи пользователей, обеспечивать доступ к сетевым ресурсам;
  • Производить контроль объектов центра обработки данных на регулярной основе;
  • Использовать средства поддержки для ускорения процесса устранения неполадок и улучшения их собственной производительности;
  • Требования:
  • высшее образование по специальности: информационные системы;

  • 1-3 года опыта в данной области;

  • практическое знание фундаментальных операций соответствующего программного и аппаратного обеспечения и периферийного оборудования.

  • Условия:

    Вахтовый график работы 21/21 на месторождении Бозшаколь



    Контактные данные:

    Полная информация о вакансии






    Яндекс.Метрика