« Вернуться к результатам поиска

Менеджер call-центра - вакансия 147090

ТОО STONEAGE

Дата обновления: 02.09.2018

Город: Нур-Султан (Астана)

Зарплата: 80 000 KZT

Тип занятости: Постоянная



Текст вакансии:

В связи с открытием торгового шоу-рума в центре г. Астана (бизнес-центр TIME) площадью около 2000 м2 и ростом компании CERAMO STONE GROUP и выходом на новые рынки в нашу команду требуется энергичный и результативный Менеджер call центра

Обязанности:

  • Отвечать на входящие звонки и консультация клиентов по телефону
  • Отлично знать ассортимент всей продукции и продвигать продукцию
  • Способствовать тому, чтобы все потенциальные клиенты становились постоянными клиентами
  • Еженедельный отчет по звонкам (кол-во звонков, типы вопросов, популярные виды товара)
  • Обработка запросов по Instagram (ответы на вопросы и запросы подписчиков)
  • Работа в 1С в части информации по наличию товара
  • Ведение клиентской базы
  • Помощь в работе маркетолога, отдела розничной торговли (проведение акции, спецпредложений).
  • 100% соблюдение политик и правил внутреннего распорядка
  • Активное участие в жизнедеятельности компании;
  • Выполнение поручений начальника отдела и директора компании.
Требования:
  • Предыдущий опыт работы (ресепшн, колл-центр) - 1 год желательно
  • Уверенный пользователь компьютера (все офисные программы Word, Excel)
  • Владение русским и казахским языками свободно
  • Аналитический навыки (умение анализировать данные, составление отчетов)
Условия:
  • обучение предоставляется;
  • компания предоставит вам возможности карьерного роста и повышения заработной платы;
  • приветствуются ваши идеи;
  • тимбилдинги и мероприятия за счет компании;
  • ежегодные премии, путевки и другое вознаграждение результативных сотрудников;
  • испытательный срок 1 месяц, оклад 80 тыс тг;
  • заработная плата после испытательного срока 100 тыс тг;
  • график работы: понедельник-пятница с 10.00 до 19.00


Контактные данные:


Заказать эффективное резюме

Откликнуться