« Вернуться к результатам поиска

Оператор колл-центра - вакансия 272299

Дата обновления: 15.10.2020

Город: Атырау

Зарплата: 100 000 KZT

Тип занятости: Постоянная



Текст вакансии:

Обязанности:
  • Приём входящих звонков;

  • Предоставление по стандартным запросам клиентов необходимой информации по автомобилям, обслуживанию, услугам, акциям, скидкам и другой справочной информации;

  • Регистрация обращений клиентов в системе CRM;

  • Осуществление предварительной записи клиента на сервисное обслуживание;

  • Работа с возражениями, жалобами и пожеланиями клиентов, спорными вопросами, претензиями;

  • Проведение опроса клиентов после покупки/обслуживания автомобиля с целью выявления степени удовлетворенности клиента.

Требования:
  • Грамотная речь;
  • Правильная дикция.
Условия:
  • график работы 5/2.


Контактные данные:


Заказать эффективное резюме

Откликнуться