« Вернуться к результатам поиска

Специалист ITIL Foundation или SDI - вакансия 247715

Дата обновления: 23.05.2020

Город: Алматы

Зарплата: 200 000 KZT

Тип занятости: Постоянная



Текст вакансии:

В профессиональный аутсорсинговый Call центр требуется: Специалист технической поддержки с высшим

образованием в области информационных технологий и с

наличием сертификата ITIL Foundation или сертификат

на основе Service Desk Institute (SDI)

Мы ищем:

Ответственного;

Пунктуального;

Эрудированного;

Быстро обучаемого;

Хорошо владеющего компьютером.

Ваши обязанности:
  • Руководство группой операторов
  • Участие в обсуждение деятельности call центра и планирование ресурсов операторов для обеспечения этой деятельности.
  • Мониторинг деятельности операторов, оценка результатов деятельности операторов
  • Составление отчетности
  • Участие в подготовке и реализации новых проектов
  • Наши требования:

    Высшее образование в области информационных технологий

    Обязательное наличие сертификата

    IPMA уровня С или PMP

    Требуемый опыт работы: 1–3 года

    Условия:

    Полная занятость, полный день

    Хотите попасть к нам на собеседование?

    • Откликнитесь на объявление, и мы свяжемся с Вами. Контакты указаны ниже.

    Адрес

    Алматы, проспект Райымбека, 348/1, бизнес-центр ASPARA, офис 321



    Контактные данные:


    Заказать эффективное резюме

    Откликнуться