« Вернуться к результатам поиска

Специалист службы ?поддержки клиентов - вакансия 147114

ТОО Alpha-bet

Дата обновления: 02.09.2018

Город: Алматы

Зарплата: 140 000 KZT

Тип занятости: Постоянная



Текст вакансии:

Молодой и креативный коллектив, являющийся частью крупной компании, ищет амбициозных, целеустремленных и уверенных в себе талантливых людей для работы в офисе. Если ты образован и начитан, любишь общаться с людьми, знаешь себе цену и хорошо находишь баланс между свободой и ответственностью, а потому ценишь гибкость и нестандартные решения, то наша большая и дружная команда ждет тебя.

Обязанности:

  • Консультативная поддержка клиентов;
  • Переписка через чат или общение по телефону;
  • Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
  • Обработка запросов и пожеланий клиентов;
  • Без телефонных продаж;
  • Ведение документации и отчетности;
  • Предоставление качественного и дружественного сервиса, создание комфортной атмосферы общения, забота о пользователях;
  • Взаимодействие с различными подразделениями компании.

Требования:

  • Профессиональный пользователь современными компьютерными технологиями;
  • Русский язык (свободное владение письменной и устной речью);
  • Коммуникабельность, навыки техники делового общения;
  • Развитое логическое мышление;
  • Оперативность и умение находить решение в нестандартных ситуациях;
  • Грамотность, внимательность, стрессоустойчивость;
  • Желание обучаться и стремление к самообразованию;
  • Готовность работать по сменному графику;
  • Опыт работы на аналогичной должности (в колл-центре, службах поддержки клиентов), а также знание казахского и английского языков, не обязательны, но очень приветствуются.

Мы предоставляем:

  • Легальное трудоустройство;
  • Квалифицированные тренинги;
  • Возможность зарабатывать больше за счет переработок;
  • Реальная возможность карьерного роста;
  • Гибкий график работы;
  • Бонусы за работу в ночные смены и праздники.


Контактные данные:


Заказать эффективное резюме

Откликнуться