« Вернуться к результатам поиска

Супервизор интернет магазина - вакансия 216476

ТОО Контакт центр City Call, Казахстан (ТОО Азаим)

Дата обновления: 06.12.2019

Город: Рудный

Зарплата: 130 000 KZT

Тип занятости: Постоянная

Текст вакансии:

City-call - это федеральный аутсорсинговый call-центр, насчитывающий более 700 операторских мест, 800 сотрудников с возможностью обрабатывать до 350 000 звонков в день.

Компания основана в начале 2009 года, как контакт-центр с широким спектром маркетинговых продуктов и услуг. Коллектив call-центра - команда молодых, креативных и перспективных профессионалов. Наш контакт-центр занимается предоставлением таких услуг, как: идеальный секретарь, горячая линия (8-800), служба поддержки, телемаркетинг, актуализация баз данных, информативный обзвон. Нашими услугами воспользовались сотни компаний из десятков городов РФ.

Обязанности:

- Управление командой операторов проекта входящей связи;

- Достижение поставленных планов;

- Обеспечение, контроль и анализ качества работы операторов;

- Ежедневное планирование процесса работы сотрудников;

- Выстраивание системы адаптации и мотивации персонала;

- Повышение профессиональной квалификации сотрудников отдела;

- Контроль соблюдения стандартов компании.



Требования:

- Опыт работы руководителем от 1 года;

- Умение мотивировать команду на выполнение показателей;

- Опыт наставничества;

- Нацеленность на результат, ответственность, проактивность.



Условия:

- график работы 5/2 с 14:00-23:00.С готовностью перехода в график 2/2

- компания предоставляет бесплатное обучение

- стремительный карьерный рост

- официальное трудоустройство

- корпоративные мероприятия

Если тебе интересно наше предложение, то звони и записывайся на собеседование, либо направляй нам резюме, и мы тебе обязательно перезвоним в течение 3х рабочих дней!



Контактные данные:

Полная информация о вакансии




Яндекс.Метрика