Ведущий специалист Сектор посткредитного обслуживания Отдела розничного бизнеса - вакансия 199880
АО Нурбанк
Дата обновления: 01.08.2019
Город: Актау
Тип занятости: Постоянная
Текст вакансии:
Обязанности:
Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов РБ.
Рассмотрение заявлений / обращений / жалоб, поступающих в адрес Банка от действующих клиентов РБ, имеющих неисполненные кредитные, залоговые и иные обязательства перед Банком по заключенным договорам и своевременное предоставление ответов/писем/справок клиенту.
Рассмотрение заявлений действующих клиентов РБ Банка по изменению условий розничного кредитования, в т.ч. товарного кредитования.
Осуществление сбора документов, необходимых для экспертизы проектов РБ, и их последующее вынесение на рассмотрение уполномоченного органа Банка (формирование, учет и хранение кредитного досье осуществляется в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка и уполномоченного органа).
Оформление договоров займа, графиков погашений, гарантии, залогового обеспечения и дополнительных соглашений к ним, согласование данных документов с ответственными структурными подразделениями Банка, последующее подписание документов с клиентом РБ (в рамках компетенции Сектора посткредитного обслуживания (далее – Сектор) по действующим клиентам РБ Банка).
Сдача оригиналов дополнительно полученных документов кредитного досье в Отдел/ Сектор кредитного администрирования филиала для приобщения их к основному досье.
Взаимодействие с АО «Казахстанская Ипотечная Компания», АО «Казахстанский фонд гарантирования ипотечных кредитов» и другими организациями и партнерами Банка в части обслуживания действующих клиентов РБ.
Подготовка, формирование и предоставление всей необходимой сводной отчетности Начальнику Отдела, ГБ о проведенной работе.
Проверка на наличие признаков обесценения займа в разрезе заемщиков согласно МСФО в соответствии с ВНД Банка.
Формирование графика погашения в ИСУБД «Новая Афина».
Постоянное самообучение по вопросам, относящимся к компетенции Отдела/Сектора, в том числе по новым розничным кредитным продуктам и депозитам, последним изменениям в ВНД Банка.
Соблюдение требований внутренних нормативных документов Банка в части консультирования, кредитования и обслуживания клиентов РБ, условий розничных кредитных продуктов / услуг / тарифов, решений уполномоченных органов / Должностных лиц Банка.
Постоянное самообучение по вопросам, относящимся к компетенции Сектора, в том числе по новым розничным кредитам и депозитам, последним изменениям в ВНД Банка.
Предоставлять коллегиальным органам / комитетам Банка для рассмотрения вопросов и принятия ими решений качественно подготовленный, надлежащим образом оформленный, достоверный и полный материал.
Иные функции, определенные Начальником Отдела, Заместителем директора филиала по РБ, Директором филиала, Департаментом розничного бизнеса, Руководством Банка, а также внутренними нормативными и распорядительными документами Банка.
Требования:
-Образование:
высшее образование (экономическое/финансовое/маркетинговое/юридическое/ техническое/математическое);
Опыт работы:
в финансовой/банковской структуре не менее 1 года.