« Вернуться к результатам поиска

Менеджер гостиницы - вакансия 288269

Дата обновления: 05.04.2021

Город: Алматы

Зарплата: 150 000 KZT

Тип занятости: Постоянная



Текст вакансии:

Обязанности:
  • Предоставляет клиенту устную и письменную информацию о размещении и продаже номеров на казахском, русском и английском языках,
  • Осуществляет предварительное бронирование мест в гостинице по телефону, WhatsApp, Instagram и Booking.com
  • Контролирует загрузку номерного фонда и квоту открытых номеров для менеджера каналов Booking;
  • Осуществляет регистрацию гостей при их прибытии и выезде строго в соответствии с инструкцией, удостоверившись, что все необходимые документы получены, должным образом заполнены регистрационные карточки; обрабатывает данные о регистрации гостя (приезд-отъезд) в соответствии с установленной процедурой;
  • Выставляет счета на оплату, счета-фактуры, умеет работать в 1С
  • Координирует работу горничных;
  • Готов помогать коллегам, чья трудовая нагрузка временно увеличена;
  • Принимает участие в мероприятиях команды Качества;
  • Обслуживает гостей строго соответственно принятым стандартам отеля;

Требования:
  • Высшее профессиональное или средне-специальное образование, стаж работы от 6 месяцев до года.

  • Умение соблюдать корпоративные сервисные и деловые стандарты
  • Приверженность к развитию профессиональных навыков и навыков коммуникации

Условия:
  • Проживание и питание за счет компании
  • Гостиничный комплекс на берегу озера Балхаш


Контактные данные:

Откликнуться