Менеджер гостиницы - вакансия 288269

Дата обновления: 05.04.2021

Город: Алматы

Зарплата: 150 000 KZT

Тип занятости: Постоянная

Текст вакансии:

Обязанности:

• Предоставляет клиенту устную и письменную информацию о размещении и продаже номеров на казахском, русском и английском языках,
• Осуществляет предварительное бронирование мест в гостинице по телефону, WhatsApp, Instagram и Booking.com
• Контролирует загрузку номерного фонда и квоту открытых номеров для менеджера каналов Booking;
• Осуществляет регистрацию гостей при их прибытии и выезде строго в соответствии с инструкцией, удостоверившись, что все необходимые документы получены, должным образом заполнены регистрационные карточки; обрабатывает данные о регистрации гостя (приезд-отъезд) в соответствии с установленной процедурой;
• Выставляет счета на оплату, счета-фактуры, умеет работать в 1С
• Координирует работу горничных;
• Готов помогать коллегам, чья трудовая нагрузка временно увеличена;
• Принимает участие в мероприятиях команды Качества;
• Обслуживает гостей строго соответственно принятым стандартам отеля;

Требования:

• Высшее профессиональное или средне-специальное образование, стаж работы от 6 месяцев до года.

• Умение соблюдать корпоративные сервисные и деловые стандарты
• Приверженность к развитию профессиональных навыков и навыков коммуникации

Условия:

• Проживание и питание за счет компании
• Гостиничный комплекс на берегу озера Балхаш

Контактные данные:

Откликнуться