« Вернуться к результатам поиска

Оператор Call-центра - Оператор интернет магазина - вакансия 244006

Дата обновления: 01.05.2020

Город: Шымкент

Тип занятости: Постоянная



Текст вакансии:

Обязанности:
  • Входящие звонки:
    • Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов.
    • Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
    • Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
    • Оформление заказов от клиентов
    • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
    • Ввод в базу данных полученной информации
  • Исходящие звонки:
    • Формирование баз данных по различным направлениям
    • Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)
    • Проведение обзвнов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)
    • Телефонные продажи
    • Ввод в базу данных полученной информации

Требования:

  • Высшее образование
  • Знание языков: казахский, русский, узбекский;
  • Опыт работы на аналогичных должностях не менее 1 года
  • Отлично разбираться в модельном ряде компьютерной и бытовой техники.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РК;
  • Рабочий график 5/2;
  • Компанию, которая заботиться о своих сотрудниках;
  • Отличный коллектив.



Контактные данные:

Откликнуться