Специалист по операционному обслуживанию (временная позиция) - вакансия 321750
Дата обновления: 10.11.2021
Город: Кызылорда
Тип занятости: Постоянная
Текст вакансии:
Обязанности:
осуществлять консультирование клиентов согласно утвержденному Алгоритму консультирования клиентов
осуществлять консультацию по скачиванию мобильного приложения КМФ, по погашению кредита через Мобильное приложение, и по привязки банковской карточки в Мобильном приложении, а также консультировать по подачи заявок на кредит электронным способом
осуществлять консультирование по погашениям и платежам через терминалы КМФ
осуществлять прием входящих звонков от клиентов, обратившихся за консультацией в отделение по вопросам кредитования для своевременного обслуживания бизнес-процесса продаж кредитных продуктов
осуществлять консультацию потенциальных клиентов, обратившихся в отделение (консультирование и/или оформления предварительной заявки) и проводить регистрацию в ПО
формировать архив кредитного досье заемщика в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов КМФ
выполнение поручений руководства, связанных с основной деятельностью
Требования:
средне-специальное/высшее образование;
опыт работы в банковской/финансовой сфере не менее 6 месяцев (желательно);